Celebrithink.com – Riset terbaru dari Kantar dan Lazada berjudul “Adopsi Artificial Intelligence (AI) dalam eCommerce di Asia Tenggara” menunjukkan perubahan besar dalam cara masyarakat Indonesia berbelanja. Kini, kualitas produk menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian, hampir sejajar dengan harga kompetitif. Temuan ini menandai munculnya generasi konsumen cerdas yang tidak hanya mencari harga murah, tapi juga memastikan mutu dan keaslian produk.
Kesadaran ini makin kuat terutama untuk produk penting seperti susu, di mana keamanan dan keaslian jadi hal wajib. Menjawab kebutuhan tersebut, Lazada Indonesia memperkuat Program Jaminan Keaslian Susu, salah satu pilar utama di kanal LazMall. Langkah ini memastikan setiap produk susu yang dijual berasal dari penjual dan distributor resmi, sehingga terjamin 100 persen orisinal.
“Riset ini menunjukkan bahwa konsumen sekarang makin cermat. Mereka mencari nilai terbaik yang mencakup kualitas, harga, dan kepercayaan,” ujar Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo. “Inilah alasan kami meluncurkan Program Jaminan Keaslian Susu bersama mitra seperti Enfagrow. Kami ingin konsumen bisa belanja dengan tenang dan yakin bahwa produk yang diterima benar-benar asli.”
Setiap penjual di LazMall telah melewati proses verifikasi ketat untuk memastikan hanya menjual produk susu berkualitas tinggi. Amelia menegaskan bahwa Lazada ingin menciptakan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi keluarga Indonesia.
Komitmen ini disambut baik oleh Margareta Raras Astria, momfluencer yang aktif berbagi konten parenting di media sosial. “Sebagai ibu, saya selalu khawatir soal produk yang dikonsumsi anak saya, Kalandra. Tapi sejak ada program ini, saya jadi lebih tenang belanja susu Enfagrow di LazMall. Saya tahu produknya asli, aman, dan berkualitas,” ujarnya.
Selain memberikan jaminan keaslian, Lazada juga mengedukasi konsumen lewat panduan belanja susu yang aman di platform online. Beberapa tipsnya antara lain memeriksa foto dan deskripsi produk, mewaspadai harga yang tidak wajar, membaca ulasan pembeli, serta memastikan belanja hanya di flagship store atau toko resmi.
Amelia menambahkan bahwa melalui LazMall, Lazada ingin memberikan lebih dari sekadar produk berkualitas. Lazada ingin menghadirkan rasa aman, kepercayaan, dan pengalaman belanja terbaik untuk keluarga Indonesia.
Jadi, kalau mau belanja susu untuk si kecil, pastikan belanja di tempat terpercaya seperti LazMall. Karena di era konsumen cerdas sekarang, keamanan dan keaslian adalah investasi terbaik untuk keluarga.
