Nafa Urbach Soroti Pelayanan BPJS Kesehatan Magelang
celebrithink.com – Unggahan terbaru Nafa Urbach di Instagram menarik perhatian publik. Dalam unggahannya, ia menyoroti pelayanan BPJS Kesehatan Magelang yang dianggap menyulitkan warga dalam pengurusan administrasi. Banyak masyarakat yang mengeluhkan sulitnya mengakses layanan BPJS Kesehatan. Beberapa bahkan mengaku harus menghadapi prosedur berbelit-belit yang menyita waktu. Hal ini menjadi perhatian serius bagi Nafa Urbach, yang kemudian meminta warga Magelang untuk melaporkan keluhan mereka kepadanya. Melalui media sosialnya, ia menegaskan bahwa setiap warga berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang mudah dan transparan.
Kritik Terhadap Kepala BPJS Magelang
Dalam unggahannya, Nafa Urbach secara langsung menyinggung Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Magelang, Maya Susanti. Ia mengingatkan agar pihak terkait tidak menyepelekan keluhan masyarakat. “Teruntuk Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Magelang (Maya Susanti), jangan main-mainlah Anda!” tulis Nafa Urbach.
Pernyataan tersebut menuai reaksi beragam dari warganet. Ada yang mendukung sikap Nafa, namun ada juga yang membela Kepala BPJS Magelang. Beberapa menyebut bahwa Maya Susanti selama ini dikenal responsif dalam menangani aduan masyarakat. Namun, Nafa tetap bersikukuh bahwa apa yang terjadi saat ini jauh dari kata baik. Menurutnya, banyak warga yang mengeluhkan pelayanan yang tidak sopan dan kurang profesional.
Keluhan Warga Soal BPJS Magelang
Tak hanya Nafa Urbach, banyak warganet juga membagikan pengalaman mereka terkait pelayanan BPJS Kesehatan di Magelang. Sebagian besar menyebut bahwa pengurusan administrasi kerap dipersulit dengan alasan aturan manajemen. “BPJS Magelang memang selalu mempersulit, alasannya selalu SOP manajemen,” tulis seorang pengguna Instagram.
Beberapa warga mengaku telah mengikuti prosedur sesuai ketentuan, tetapi tetap menghadapi kendala dalam mendapatkan layanan kesehatan. Hal ini semakin memperkuat kritik yang disampaikan Nafa Urbach.
Menanggapi keluhan tersebut, Nafa berjanji akan membantu menyelesaikan permasalahan yang dialami warga. Ia menegaskan bahwa pelayanan kesehatan harus lebih mudah diakses oleh masyarakat, tanpa ada hambatan administratif yang tidak perlu.
Sosialisasi dan Perjuangan Nafa Urbach
Sebelumnya, Nafa Urbach diketahui sempat menggelar sosialisasi di Kantor BPJS Cabang Magelang. Dalam acara tersebut, ia berdiskusi langsung dengan masyarakat mengenai berbagai permasalahan yang mereka hadapi dalam mengurus BPJS Kesehatan.
Sebagai figur publik, Nafa aktif menyuarakan hak-hak masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih baik. Ia kerap membagikan pengalaman dan aspirasi warganet melalui media sosialnya, agar permasalahan ini mendapat perhatian lebih luas.
Belum Ada Respons dari BPJS Magelang
Hingga saat ini, pihak BPJS Kesehatan Magelang belum memberikan keterangan resmi terkait kritik yang dilontarkan Nafa Urbach. Publik menantikan respons dari instansi terkait untuk menjawab berbagai keluhan yang telah disampaikan oleh masyarakat.
Kritik yang disuarakan Nafa Urbach mencerminkan keresahan banyak warga. Harapannya, perhatian yang diberikan publik terhadap isu ini dapat mendorong perbaikan dalam sistem pelayanan BPJS Kesehatan, khususnya di Magelang.
