Sebuah video yang memperlihatkan karyawan restoran Ayam Jatinangor House memasak tanpa mengenakan pakaian mengejutkan publik. Kejadian tersebut terjadi di salah satu cabang restoran yang terletak di Gambir, Jakarta Pusat. Video ini menimbulkan banyak reaksi negatif dari netizen.
Dalam rekaman yang viral, beberapa karyawan terlihat memasak dan menyiapkan pesanan tanpa mengenakan pakaian yang sesuai standar. Situasi ini memicu kekhawatiran tentang kebersihan makanan yang disajikan kepada pelanggan. Video tersebut disertai komentar, “Yakin masih pada mau beli makanan via online?”, yang memperparah keresahan konsumen.
Selain tidak mengenakan pakaian layak, beberapa karyawan juga tampak tidak memakai masker atau sarung tangan saat menyiapkan makanan. Ini jelas melanggar standar kebersihan yang diharapkan dari sebuah restoran. Kejadian ini menimbulkan perdebatan terkait pentingnya penerapan prosedur standar operasional (SOP) di rumah makan demi menjaga kesehatan konsumen.
Setelah video itu menyebar luas, pihak Ayam Jatinangor House langsung menyampaikan permintaan maaf melalui media sosial. Mereka mengakui kelalaian yang terjadi dan menyatakan, “Kami memohon maaf sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas tindakan oknum karyawan kami yang fatal melanggar SOP.”
Dalam klarifikasinya, restoran tersebut menegaskan komitmen mereka untuk menjaga kebersihan dan kualitas layanan. Mereka berjanji bahwa kejadian serupa tidak akan terulang lagi dan SOP kebersihan akan diperketat untuk menjamin keamanan makanan yang disajikan.