Beragam Ulasan di Festival Film Venesia, di mana film tersebut ditayangkan perdana dalam kompetisi seperti film pertama dan bahkan mendapat tepuk tangan meriah selama 12 menit. Namun, kemeriahan film ini hanya bertahan sebentar, dan fondasi yang rapuh itu akan runtuh dalam beberapa minggu mendatang dengan skor Rotten Tomatoes yang turun dari 63 persen di Venice menjadi 33 persen pada minggu pertama pemutarannya di bioskop.
Yang mungkin lebih mengejutkan adalah ulasan penonton: Pembeli tiket yang disurvei pada malam pembukaan memberi film ini nilai D CinemaScore yang mematikan. Jajak pendapat dari PostTrak juga tidak lebih baik. Film ini hanya mendapat setengah bintang dari lima bintang.
Joker: Folie A Deux menghabiskan biaya produksi setidaknya dua kali lipat dari film pertama, meskipun angka yang dilaporkan bervariasi tergantung pada seberapa mahal biaya pembuatannya. Phillips mengatakan kepada Variety bahwa biayanya kurang dari US$200 juta yang dilaporkan; yang lain memperkirakan US$190 juta.
Warner Bros merilis film ini di 4.102 lokasi di Amerika Utara. Sekitar 12,5 persen dari total pendapatan domestiknya berasal dari 415 layar IMAX. Secara internasional, film ini memperoleh pendapatan sebesar US$81,1 juta dari 25.788 layar, sehingga total pendapatan globalnya diperkirakan mencapai US$121,1 juta. Dalam dua minggu ke depan, Joker 2 juga akan tayang di Jepang dan Tiongkok.
Tempat kedua diraih oleh film The Wild Robot produksi Universal dan DreamWorks Animation, yang menambahkan pendapatan sebesar US$18,7 juta pada minggu kedua penayangannya, sehingga total pendapatan domestiknya hampir mencapai US$64 juta. Secara global, film ini memperoleh lebih dari US$100 juta.
Beetlejuice produksi Warner Bros. Beetlejuice menempati posisi ketiga pada minggu kelima, Transformers One produksi Paramount berada di posisi keempat, dan Speak No Evil produksi Universal dan Blumhouse melengkapi lima besar. Film baru besar lainnya yang dirilis pada akhir pekan ini, White Bird garapan Lionsgate, gagal dengan hanya meraup US$1,5 juta dari lebih dari 1.000 lokasi, meskipun mendapat CinemaScore A+.
Phillips dan bintang Joaquin Phoenix mengatakan bahwa mereka bercita-cita untuk membuat sesuatu yang “berani” seperti film pertama. Sekuel tersebut menambahkan Lady Gaga ke dalam kelompoknya, sebagai penggemar berat Joker, dan menggali lebih jauh ke dalam pikiran Arthur Fleck, yang dipenjara di Arkham dan menunggu persidangan atas pembunuhan yang dilakukannya di film pertama.
Film ini juga merupakan musikal, dengan lagu dan nomor tarian yang dibayangkan secara rumit dengan standar lama. Gaga bahkan merilis album pendamping berjudul Harlequin, bersamaan dengan film tersebut.
Dalam ulasannya untuk The Associated Press, Jake Coyle menulis bahwa “Phillips telah mengikuti versi antiheronya tentang Joker dengan sekuel yang sangat anti. Film ini menggabungkan drama penjara, film menegangkan di gedung pengadilan, dan musikal, tetapi hasilnya sangat hambar mengingat betapa mudah meledaknya film aslinya.”
“Film @ToddPhillips selalu membuat saya takjub dan saya sangat menikmatinya,” tulis Coppola. “Sejak film ‘The Hangover’ yang luar biasa, dia selalu selangkah lebih maju dari penonton dan tidak pernah melakukan apa yang mereka harapkan.” Editor Deadline Anthony D’Alessandro menganggap masalahnya bermula dari ide untuk menjadikannya musikal. “Tidak ada penggemar film aslinya yang ingin melihat sekuel musikal,” tulisnya pada hari Sabtu.
Namun, orang-orang tetap berbondong-bondong untuk melihat apa yang diributkan. Joker kemudian meraih 11 nominasi Oscar, termasuk film terbaik dan sutradara terbaik, serta tiga kemenangan. Film itu juga meraup lebih dari US$1 miliar dan menjadi film terlaris sepanjang masa, hingga musim panas ini ketika Deadpool & Wolverine dari Marvel meraih mahkotanya.