Celebrithink.com – Air India dan Singapore Airlines (SIA) hari ini mengumumkan peluncuran tahap pertama inisiatif di bawah Perjanjian Kerangka Kerja Sama Komersial mereka, yang ditandatangani pada Januari 2026. Mulai 15 Oktober 2026, kedua maskapai akan memperdalam kerja sama komersial dengan menawarkan pilihan rencana perjalanan dan penerbangan yang lebih luas kepada penumpang melalui kanal pemesanan masing-masing. Kerja sama ini mencakup 126 penerbangan setiap minggu antara Singapura dan delapan kota di India: Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, dan Mumbai.
Saat ini, penerbangan codeshare yang memenuhi syarat dan dioperasikan Air India yang dipesan melalui SIA harus mencakup penerbangan yang dioperasikan SIA, dan sebaliknya. Ketentuan ini akan dihapus mulai 15 Oktober 2026, sehingga penumpang dapat memesan penerbangan yang memenuhi syarat antara India dan Singapura yang dioperasikan oleh salah satu maskapai secara terpisah melalui situs web, aplikasi seluler, dan agen perjalanan yang ditunjuk oleh maskapai lainnya.
Dengan demikian, penumpang akan memperoleh akses ke lebih banyak pilihan penerbangan dan pengalaman pemesanan yang lebih mulus, sehingga memberikan fleksibilitas dan kenyamanan yang lebih besar saat merencanakan perjalanan.
Pada April 2026, Air India dan SIA meningkatkan manfaat timbal balik dalam perolehan miles bagi para anggotanya dengan memperluas kelas pemesanan yang memenuhi syarat dan menyesuaikan tingkat perolehan miles di seluruh kelas kabin. Anggota Maharaja Club dan KrisFlyer kini dapat memperoleh miles pada lebih banyak penerbangan yang memenuhi syarat yang dioperasikan oleh kedua maskapai.
Mulai kuartal kedua 2027, anggota Maharaja Club dan KrisFlyer akan menikmati peningkatan manfaat timbal balik pada rute yang memenuhi syarat, di samping manfaat Star Alliance yang telah tersedia.
Anggota Maharaja Club Platinum dan KrisFlyer PPS Club akan menikmati fasilitas prioritas check-in dan boarding, bersama anggota tingkat tertinggi lainnya dari masing-masing maskapai. Anggota Maharaja Club Silver dan KrisFlyer Elite Silver juga akan memperoleh tambahan jatah bagasi dan fasilitas prioritas boarding pada rute yang memenuhi syarat, sehingga memberikan pengakuan yang lebih baik serta pengalaman yang lebih konsisten di kedua maskapai.
Air India dan SIA juga tengah mengembangkan inisiatif lain yang berfokus pada penumpang, termasuk peningkatan konektivitas jadwal untuk mengurangi waktu transit dan waktu tunggu, peningkatan penawaran bagi penumpang korporat, serta langkah tambahan untuk menyederhanakan pengalaman perjalanan.
Nipun Agarwal, Chief Commercial Officer Air India, mengatakan: “Kemitraan strategis akan memainkan peran penting dalam transformasi Air India menjadi maskapai global terkemuka berkelas dunia. Tahap berikutnya dari kerja sama kami dengan Singapore Airlines mencerminkan komitmen bersama untuk menempatkan penumpang sebagai pusat dari segala yang kami lakukan. Dengan memanfaatkan kekuatan kedua maskapai, kami bertujuan menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih konsisten bagi penumpang bersama kami antara India dan Singapura, sekaligus memberikan lebih banyak pilihan, kenyamanan, dan nilai. Seiring permintaan perjalanan antara kedua negara terus tumbuh, kemitraan ini menempatkan kami pada posisi yang lebih baik untuk melayani peluang tersebut.”
Lee Lik Hsin, Chief Commercial Officer Singapore Airlines, mengatakan: “Tahap pertama kemitraan komersial strategis kami dengan Air India merupakan langkah penting untuk memberikan manfaat yang lebih besar dan pengalaman yang lebih mulus bagi penumpang. Permintaan perjalanan antara Singapura dan India tetap kuat, dan kemitraan ini akan memberikan lebih banyak pilihan dan kenyamanan bagi penumpang, sekaligus meningkatkan manfaat timbal balik bagi anggota program frequent flyer kami. Penumpang dapat menantikan lebih banyak inisiatif yang memberikan pilihan lebih luas serta memperkuat konektivitas antara kedua negara.”
Saat ini, Air India dan SIA memiliki perjanjian codeshare komprehensif yang mencakup 77 destinasi di 27 negara dan wilayah melalui hub masing-masing di Delhi, Mumbai, dan Singapura.
