Apakah Anda ahli dalam pekerjaan Anda dan siap menjadi pemimpin di tempat kerja Anda? Jika ya, selamat atas kemajuan Anda! Namun, menjadi seorang pemimpin saja tidak cukup! Anda harus menjadi pemimpin yang cerdas secara emosional! Lihatlah kualitas yang menunjukkan kecerdasan emosional dalam kepemimpinan.
Kecerdasan emosional (alias EQ atau EI) adalah kemampuan seseorang untuk mengenali dan memahami emosinya sendiri dan emosi orang lain. Kemampuan untuk mengelola dan/atau menyesuaikan emosi mereka sendiri dan membantu orang lain melakukan hal yang sama untuk mencapai tujuan mereka. Menurut Daniel Goleman, ada lima elemen kunci kepemimpinan yang cerdas secara emosional: Kesadaran diri. Regulasi diri. Motivasi. Empati. Keterampilan sosial. Simak tanda-tanda pemimpin yang cerdas secara emosional dan beri tahu kami jika Anda memiliki EQ yang tinggi:
1. Anda memiliki kesadaran diri yang tinggi. Pemimpin dengan EQ yang tinggi sangat menyadari kekuatan, kelemahan, emosi, perasaannya. Mereka tidak segan-segan meminta masukan dari seniornya. Dengan demikian, mereka memiliki kejernihan mental dan bergerak maju dengan percaya diri. Teruslah belajar dan mengembangkan keterampilan baru. Mereka dapat berbicara dengan lugas dan tidak defensif. Akibatnya, mereka menjadi lebih produktif dan positif di tempat kerja, sehingga menjadikan mereka pusat perhatian.
2. Mereka tahu bagaimana berempati dengan orang lain. Empati adalah bagian penting dari kecerdasan emosional! Penelitian dari CCL menemukan bahwa mereka yang mempraktikkan kepemimpinan empati dipandang sebagai orang yang berkinerja lebih baik dalam pekerjaannya oleh atasannya.
3. Memiliki pengendalian diri yang tinggi. Menjadi cerdas secara emosional bukan berarti Anda tahan terhadap stres, kecemasan, dan dorongan hati. Tapi, mampu mengendalikannya dan merespons dari alasan yang masuk akal. Memiliki kesadaran diri yang tinggi, pemimpin yang cerdas secara emosional juga baik dalam mengatur diri sendiri.
4. Mereka memiliki keterampilan sosial yang kuat. Selain keterampilan sosial yang kuat, pemimpin yang cerdas secara emosional juga memiliki keterampilan manajemen hubungan yang kuat. Menjadi empati dan penuh kasih sayang, mereka dapat dengan mudah memotivasi orang lain. Memiliki keterampilan komunikasi yang tegas, mereka tahu kapan dan bagaimana bernegosiasi, mengelola perbedaan pendapat dan memimpin.
5. Mereka Memiliki Motivasi Diri. Anda bisa menjadi pemimpin yang memiliki motivasi diri jika Anda berorientasi pada tujuan, optimis, dan berkomitmen. Orang dengan kesadaran diri yang tinggi tahu bagaimana membangkitkan emosi positif dalam dirinya. Ketika Anda memahami pikiran dan emosi Anda, Anda akan tahu apa yang memotivasi Anda.
6. Sifatnya asertif. Seorang pemimpin yang cerdas secara emosional bisa saja berbeda pendapat dengan atasan atau bawahannya, namun tetap menuntut mereka dengan cara yang penuh hormat.
7. Mereka mudah beradaptasi. Tidak peduli seberapa kuat atau cerdasnya Anda, jika Anda tidak bisa beradaptasi, Anda tidak akan bisa mengelola karyawan Anda atau bertahan dalam persaingan yang ketat.
8. Mereka bisa mencapai keseimbangan kehidupan kerja. Tahukah Anda Mark Zuckerberg mengambil cuti ayah selama dua bulan? CEO Netflix Reed Hastings mengambil liburan enam minggu setiap tahun? Pemimpin yang cerdas secara emosional memprioritaskan kehidupan pribadi mereka sambil memenuhi semua tanggung jawab profesional. Mereka memahami pentingnya keluarga dan teman serta perawatan diri. Mereka juga mendorong perilaku serupa pada karyawan dan bawahan dengan memberikan jadwal yang fleksibel atau peluang kerja jarak jauh.
9. Mereka menggunakan kegagalan sebagai batu loncatan menuju kesuksesan. Seorang pemimpin yang cerdas secara emosional mampu memberikan penghargaan jika diperlukan, dan disalahkan jika itu sebuah kesalahan. Pemimpin seperti ini bertanggung jawab atas tindakan mereka dan membantu orang lain belajar dari kesalahan mereka. Mereka tidak pernah menyalahkan, mengkritik, mengancam, atau apa pun yang dapat menciptakan lingkungan kerja negatif. Mereka mengambil inisiatif dan mencari cara untuk meningkatkan dan unggul.
10. Mereka percaya pada kesepakatan yang adil. Pemimpin bisa kehilangan kepercayaan dan rasa hormat dari karyawannya jika mereka tidak menjalankan apa yang dikatakannya. Semua karyawan harus dinilai secara adil. Akui keberhasilan mereka di depan umum dan tawarkan penghargaan untuk memotivasi mereka terlepas dari penunjukan mereka di organisasi Anda. Bias terhadap karyawan tertentu dapat membuat orang lain merasa diremehkan dan kehilangan motivasi.
11. Mereka menghindari manajemen mikro. Manajemen mikro adalah gaya manajemen yang mahal dan salah satu dari tiga alasan utama karyawan mengundurkan diri. Pemimpin dengan delegasi EQ tinggi menetapkan harapan yang jelas, mempekerjakan orang yang tepat dan tidak terus-menerus mengomeli mereka untuk setiap detail proyek mereka. Sebaliknya biarkan karyawan bereksperimen dengan ide-ide.
